WAT ZIJN DE VERZENDKOSTEN?

Onze tarieven hangen af van de bestemming en van het gewicht van het pakje. Wij werken samen met Bpost. Dankzij dit parternership, ontvangt U snel uw bestelling :

​

Van 10 gr tot 2kg : 5.75€
Van 2 tot 5kg : 6.49€
Van 5 tot 10kg : 6.81€
Van 10 tot 20kg : 8.49€
Van 20 tot 30kg : 11.33€
meer dan 30 kg : Op aanvraag

KAN IK MIJN BESTELLING OP EEN ANDER ADRES LATEN LEVEREN DAN HET ADRES DAT IK HEB OPGEGEVEN IN MIJN GEGEVENS?

Natuurlijk, op het eind van elke opdracht, wordt u gevraagd of u wilt gebruik maken van het zelfde adres zoals vermeld tijdens uw registratie, of een ander adres voor uw zending wenst in te geven. U hoeft alleen de optie "Ander adres" aan te klikken en de benodigde velden in te vullen.

​

IS HET MOGELIJK OM TE KIEZEN VOOR EEN BEPAALDE LEVERTIJD?

Helaas lukt het niet om deze service aan te bieden. Voor verzendingen met Bpost, ligt het bereik van de leveringsuren tussen 8u en 17u (zoals volgens de post-norm).

​

WAT GEBEURT ER ALS DE ONTVANGER NIET AANWEZIG IS?

Indien u niet aanwezig bent wanneer het pakje u geleverd wordt, zal de postbode een bericht achterlaten in uw brievenbus; waarop staat wat u moet doen om uw pakje te ontvangen. 

U kunt gewoon vragen aan de postbode om een tweede keer langs te komen. 

Is het mogelijk om de vorderingen van mijn levering te volgen op Internet? Ja, deze service is beschikbaar. 

​

KAN IK MIJN BESTELLING IN UW WINKEL OPHALEN?

Voor deze, gelieve ons te contacteren per telefoon of per e-mail.

​

WAT MOET IK DOEN ALS MIJN BESTELLING BESCHADIGD AANKOMT OF NIET AANKOMT?

Wij garanderen de levering van uw bestelling in perfecte staat ongeacht de bestemming. Indien uw bestelling niet in perfecte staat geleverd wordt, zal deze onmiddellijk worden vervangen . Wij verzoeken u zo snel mogelijk ons hiervan op de hoogte te brengen.