Foire aux questions

Pauwels Orthopédie


Bandagisterie

Qu'est ce qu'un bandagiste?


Le bandagiste est le professionnel de la santé qui détermine (sur base de prescription) adapte, confectionne, et délivre les produits repris dans la liste de la bandagisterie écrite par l'INAMI. Cette liste comprend les lombostats et ceintures abdominales sur mesure, les bandages herniaires, les articles de stomie, les bas de compression, les semelles orthopédiques et les prothèses mammaires.




Quelles étapes suivre pour obtenir une paire de semelles orthopédiques?


1. Rendez-vous Vous ne devez pas prendre rendez-vous. 2. Prise de mesure Une fois chez Pauwels, une série d'analyses (statiques et dynamiques) seront faites afin de bien comprendre la biomécanique de votre pied. Ainsi, le choix des matériaux et des corrections amenées seront consciencieusement choisies en fonction de vos activités et désirs. 3. Confection La confection des semelles orthopédiques se fait par le personnel lui-même, dans le propre atelier de Pauwels. Ainsi, un suivi est assuré entre la prise de mesure et la confection des semelles. 4. Livraison Les semelles orthopédiques sont livrées le vendredi après la prise d'empreintes, sauf dans les cas plus urgents. Il est toujours possible de s'arranger avec le personnel. Il est important de les essayer quand vous venz les rechercher; toute correction est encore possible. 5. Remboursement Vous pouvez bénéficier d'un remboursement si vous vous munissez d'une prescription médicale prescrite il y a maximum 2 mois par un médecin spécialiste (orthopédiste, médecine physique et revalidation, pédiatre, rhumatologue, chirurgien, neuropsychiatre). Pour les patients de <18ans, la mutuelle intervient tous les ans à condition de revenir avec une prescription datant maximum d'il y a 6 mois. Pour les patients de >18ans, la mutuelle intervient tous les 2 ans à condition de revenir avec une prescription datant maximum d'il y a 6 mois.




Comment faire pour avoir des bas de contention?


Jambes lourdes, gonflées, tension basse, problèmes veineux: autant de raisons pour porter des bas de compression. Seuls les bas sur-mesure et les bas de classe 3 et 4 peuvent être remboursés sous certaines conditions. Pour plus d'informations, veuillez vous rendez sur place, ou nous contacter. Si vous avez déjà eu un bas de contention et vous voulez le même, vous pouvez d'abord nous contacter.




Quelles sont les étapes pour avoir un lombostat ou une ceinture abdominale sur-mesure?


1. Prise de mesure Au premier rendez-vous, munissez vous de votre prescription médicale (d'un médecin traitant ou d'un spécialiste). Ceci vous permettra d'obtenir un remboursement total de votre mutuelle. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires à la fabrication de votre lombostat ou de votre ceinture abdominale. 2. Essayage Un 2e rendez-vous vous sera fixé pour essayer la taille de votre nouvelle ceinture. Elle ne sera pas encore terminée. 3. Livraison Un 3e rendez-vous vous sera donné afin de venir chercher votre lombostat. Dans certains cas plus difficiles, nous pouvons rendre ce service à domicile.




Quelles sont les étapes à suivre pour obtenir une prothèse de sein?


Venez au magasin et munissez vous de votre prescription médicale (d'un spécialiste si c'est la 1e fois, ou d'un médecin traitant). Ceci vous permettra d'obtenir un remboursement de votre mutuelle. Si vous avez déjà eu une prothèse de sein et vous voulez la même, vous pouvez d'abord nous contacter.




Quelles sont les étapes à suivre pour obtenir mes articles de stomie?


Venez au magasin, et munissez-vous de votre prescription médicale. Ceci vous permettra d'obtenir un remboursement de votre mutuelle. Si vous avez déjà eu des articles de stomie et vous voulez les mêmes, vous pouvez d'abord nous contacter.





Orthèses

Orthèses


Une orthèse (attelle) est une aide externe destinée à stabiliser, améliorer ou protéger une partie du corps.




Qui peut prescrire une orthèse ?


Uniquement un médecin spécialiste: orthopédiste, médecine physique et revalidation, pédiatre, rhumatologue, chirurgien, neuropsychiatre, neurologue,...





Aide à la mobilité

Quels articles peut prescrire le médecin généraliste ?


Pour le domaine de la bandagisterie il s’agira de : cadres de marche – tribunes déambulatoires – chaises roulantes.

La prescription doit se présenter sous forme d'annexe 19. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter.




Quand peut-on renouveler une chaise roulante ?


Pour les moins de 18 ans tous les 3 ans, pour les moins de 65 ans tous les 4 ans et pour les plus de 65 ans tous les 6 ans. Si vous voulez connaitre la date de renouvellement de votre chaise, veuillez nous contacter.




Comment se déroule le remboursement pour les fauteuils roulants ?


Chaque client a droit à un soutien administratif agréé pour le dépôt de ses dossiers auprès des instances suivantes :

- Toutes les mutualités
- Toutes les assurances
- L'Agence wallonne pour l'intégration des personnes handicapées (AWIPH)
- Le Fonds des accidents du travail

L'INAMI utilise une liste restrictive énumérant tous les accessoires pouvant bénéficier d'une intervention. Le conseiller médical évaluera si vous avez droit ou non à une aide à la mobilité.

Une prescription médicale est nécessaire pour pouvoir introduire cette demande.





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